为人民服务有其普遍性。具体到每一个人,为人民服务的内容又有其特殊性,尢其是对于一名基层的公务员,其特殊性更为明显,即要做到三个结合:
一是为人民服务要与干好本职工作相结合。不同的职业为人民服务的内容有所不同,作为基层的公务员,更主要的是恪尽职守、兢兢业业干好本职工作。我自己的体会是干好本职工作不容易。如果凑合应付,那是很容易办到的;如果标准高,那就需要很大的付出。我没有休过星期天、节假日,不分上班下班,醒了就干,睡了就算。特别是在得了低血钾症之后,二十天内就犯了两次病,我都是在输完液后,爬起床就上班干工作。我觉得不是西柏坡的工作离不开我,而是我离不开工作。
二是要把为人民服务与想民爱民,解决群众的热点、难点问题有机地结合起来。群众普遍关心的热点、难点问题,往往恰恰是我们工作中的不足之处,我们应及时地用为人民服务的精神解决这些难题。同时,处理热点、难点问题,如果是出于为人民服务的责任心,就会取得群众的支持,就可能热点不热,难点不难,群众也会给我们力量和办法。在基层工作,我经常遇到令人头疼的棘手问题,但是,我感觉并不难,只要走群众路线,调查摸准症结,一切难题都可以化解。近几年,西柏坡乡无上访告状,无寻衅闹事,这同不断地排除热点、解决难点,有密不可分的关系。
三是要把为人民服务与廉洁从政、无私无畏,同不正之风做斗争有机地结合起来。为人民服务不仅需要有为人民的利益奋不顾身的精神,同时也应该做廉洁自律的楷模。尢其是我国还不十分富裕,这就特别要树立长期艰苦创业的思想,自觉坚持勤俭建国、勤俭办一切事情的方针,自觉与人民同甘苦、共命运。我自己多年来的体会是,生活上耐得住清苦,金钱上抗得住诱惑,在群众心目中才能留下好的口碑。